tel.blue Business · Troncales SIP
Conecta tu conmutador con las llamadas de tu negocio.
Una troncal SIP enlaza tu PBX, local o alojado, con la red telefónica para hacer y recibir llamadas a través de internet.
Qué es
Troncales SIP en palabras simples
Si tu empresa ya invirtió en un conmutador y funciona bien, no siempre hace falta cambiarlo. La troncal SIP le da salida y entrada de llamadas por internet, con la numeración que autorices.
Es la opción natural cuando quieres conservar tu plataforma actual y modernizar solo la conectividad de voz.
Problemas que ayuda a resolver
- Tu conmutador funciona, pero la conectividad de voz es cara o poco flexible.
- Necesitas más llamadas simultáneas en temporada alta y menos el resto del año.
- No tienes visibilidad del consumo ni del tráfico de salida.
- Te preocupa el uso indebido de tu conmutador y el tráfico anómalo.
Funciones
Qué incluye el catálogo del servicio
Conexión y capacidad
- Conexión de PBX local o alojado en la nube.
- Canales simultáneos dimensionados por demanda.
- Rutas alternativas y respaldo según arquitectura.
- Configuración de señalización, NAT y audio.
Numeración y control
- Numeración y presentación del número autorizado.
- Registros de llamadas y consulta de consumo.
- Protección y monitoreo frente a tráfico anómalo.
- Cifrado TLS/SRTP cuando la interconexión lo soporte.
Compatibilidad a evaluar
- Asterisk, FreePBX, Issabel, 3CX, VitalPBX, Yeastar y Grandstream.
- Microsoft Teams requiere confirmar arquitectura, SBC y licencias.
- Otros conmutadores SIP estándar, previa validación técnica.
Las capacidades listadas forman el catálogo objetivo del servicio. Su habilitación se confirma por proyecto antes de presentarlas como contratadas.
Cómo funciona
Un ejemplo visual del servicio
Cómo se conecta
- 1Tu PBX
- 2Troncal SIP
- 3Canales simultáneos
- 4Red telefónica
- 5Cliente
G.711 y G.729 se validan como códecs en la etapa técnica; por sí solos no garantizan calidad de audio.
Casos de uso
Cómo lo aprovechan distintos negocios
Manufactura
Planta con conmutador propio que necesita salida de llamadas confiable y control de consumo.
Centros de negocios
Un PBX que atiende a varios despachos, con numeración distinta por cliente.
Logística
Canales que suben en temporada alta y regresan a su nivel base después.
Empresas con inversión previa
Conservar la plataforma instalada y cambiar solo la conectividad de voz.
Alcance
Requisitos y forma de cotizar
Requisitos y alcance
- Se requiere acceso administrativo al conmutador y a la configuración de red y firewall.
- El desempeño depende del ancho de banda y de la calidad del enlace a internet en cada sitio.
- La interoperabilidad con cada plataforma se confirma en una prueba técnica antes de la puesta en marcha.
- El cifrado TLS/SRTP aplica cuando ambos extremos lo soportan.
Modalidad de cotización
Se cotiza por canales simultáneos, numeración y destinos de llamadas. Comparte la plataforma que usas y tu tráfico estimado.
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