Portabilidad a tel.blue
Portabilidad
Tu número se queda.
Tus datos crecen.
Conserva tu número al cambiarte a tel.blue y recibe más datos en planes participantes.
- 01
Tu operador actual
Mantén tu línea activa.
- 02
Portabilidad
Nos encargamos del trámite.
- 03
tel.blue
Activamos tu plan elegido.
- 04
Mismo número
Tus contactos no cambian nada.
50% más datos
Doble de datos
Triple de datos
Triple de datos
Triple de datos
Doble de datos
Doble de datos
Cámbiate sin cambiar tu número.
Hasta 70 GB
Trae tu número a tel.blue y obtén más datos en planes participantes.
blue 3: 3 GB + 6 GB adicionales por portabilidad = hasta 9 GB durante 12 meses, sujeto a las condiciones vigentes de la promoción.
Beneficios de datos adicionales disponibles en portabilidades elegibles provenientes de operadores participantes, actualmente Telcel, AT&T y Movistar, sujetos a vigencia y condiciones de la promoción.
Video tutorial
Tutorial: cómo portar tu número a tel.blue paso a paso
Video tutorial de portabilidad tel.blue: cómo solicitar tu NIP al 051, qué datos necesitas, cómo iniciar el trámite y cómo dar seguimiento hasta que tu número quede activo en tel.blue conservando el mismo número.
Ver transcripción del tutorial (2:17 min)
- 1.Solicita tu NIP de portabilidad enviando un SMS o marcando 051 desde la línea que vas a portar. El NIP es de 4 dígitos y tiene vigencia limitada.
- 2.Ten a la mano tu número a 10 dígitos, tu identificación oficial y el ICCID de la SIM o eSIM tel.blue que quedará asociada a tu número.
- 3.Inicia el trámite en tel.blue con tus datos y el NIP. Nosotros hacemos la gestión con tu operador actual.
- 4.La portabilidad en México es gratuita y debe completarse en un plazo máximo de 24 horas hábiles según el IFT.
- 5.Da seguimiento con tu folio hasta que tu línea quede activa. Tu número no cambia y tus contactos no necesitan hacer nada.
Trámite en línea
Inicia tu portabilidad
Solicita tu NIP con un SMS al 051 desde tu línea actual y captura tus datos. El trámite entra directo a nuestra plataforma de operación.
¿Ya eres cliente? Inicia y da seguimiento a tus portabilidades desde tu cuenta, con folio en línea.
Ir a mi cuentaEl trámite de portabilidad lo resuelve el operador donante y el receptor conforme a las reglas del IFT; los tiempos pueden variar.
Proceso
Cambiarte es fácil.
- 1
Elige tu blue
Selecciona el plan adecuado.
- 2
Obtén tu SIM
Solicita tu SIM tel.blue.
- 3
Conserva tu número o pide uno nuevo
Haz portabilidad o activa una línea nueva.
- 4
Activa y conéctate
Empieza a utilizar tel.blue.
Compatibilidad
¿Tu teléfono es compatible?
Antes de activar tel.blue puedes verificar si tu equipo es compatible con la red.
Por qué importa
La Red Compartida opera principalmente sobre Banda 28 (700 MHz) LTE, por lo que la compatibilidad del dispositivo es importante para obtener una experiencia adecuada.
- Verifica que tu equipo esté liberado.
- Confirma soporte de Banda 28 LTE.
- En equipos compatibles, las llamadas pueden usar VoLTE.
El resultado depende del modelo, versión del dispositivo, configuración y certificación de red.
Transparencia
Cobertura clara. Sin promesas imposibles.
Como cualquier red móvil, la experiencia puede variar por ubicación, edificios, relieve, saturación, condiciones climáticas, dispositivo y disponibilidad de infraestructura.
Antes de contratar puedes consultar cobertura y compatibilidad de tu teléfono. Preferimos que lo revises primero a prometerte algo que la red no pueda cumplir en tu zona.
Información de cobertura e infraestructura basada en datos publicados por ALTÁN Redes. Las cifras pueden actualizarse conforme crece o cambia la red.
Ayuda
Preguntas frecuentes
Antes de cambiarte, comprueba que estamos donde tú estás.
Fuentes oficiales
Información contrastada con fuentes públicas (consulta del 1 de septiembre de 2026). Precios, vigencias y promociones están sujetos a las condiciones vigentes publicadas por tel.blue.
Continúa en tel.blue
Planes móviles
Precios, vigencias de 7, 15 y 30 días y GB incluidos.
Cobertura
Consulta la cobertura por código postal y ciudad.
Portabilidad
Conserva tu número al cambiarte a tel.blue.
Manuales
Configuración de APN, activación y solución de fallas.
eSIM
Activación por QR y compatibilidad de equipos.
tel.blue Virtual
Conmutador virtual con número, menú y extensiones.
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Atención y facturación: hola@tel.blue