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Portabilidad

Tu número se queda.
Tus datos crecen.

Cámbiate a tel.blue sin perder el número que ya conocen tus contactos.

  1. 01

    Tu operador actual

    Mantén tu línea activa.

  2. 02

    Portabilidad

    Nos encargamos del trámite.

  3. 03

    tel.blue

    Activamos tu plan elegido.

  4. 04

    Mismo número

    Tus contactos no cambian nada.

blue 55 GB7.5 GB
blue 33 GB9 GB
blue 44 GB12 GB
blue 1212 GB36 GB
blue 2.302 GB4 GB
blue 2424 GB48 GB
blue 3535 GB70 GB

Beneficio máximo

Hasta 70 GB

Hasta 70 GB con beneficios de portabilidad en planes participantes.

blue 3: 3 GB base + 6 GB adicionales por portabilidad para recibir hasta 9 GB durante 12 meses, sujeto a condiciones de promoción.

En planes participantes puedes recibir datos adicionales por realizar portabilidad. Promociones sujetas a operador de origen, elegibilidad, vigencia y condiciones aplicables.

Proceso

Cambiarte es fácil.

  1. 1

    Elige tu blue

    Selecciona el plan adecuado.

  2. 2

    Obtén tu SIM

    Solicita tu SIM tel.blue.

  3. 3

    Conserva tu número o pide uno nuevo

    Haz portabilidad o activa una línea nueva.

  4. 4

    Activa y conéctate

    Empieza a utilizar tel.blue.

Compatibilidad

¿Tu teléfono es compatible?

Antes de activar tel.blue puedes verificar si tu equipo es compatible con la red.

Marca *#06# desde tu teléfono para consultar tu IMEI.

La validación se realiza en la herramienta oficial de ALTÁN, que se abrirá en una nueva pestaña.

Por qué importa

La Red Compartida opera principalmente sobre Banda 28 (700 MHz) LTE, por lo que la compatibilidad del dispositivo es importante para obtener una experiencia adecuada.

  • Verifica que tu equipo esté liberado.
  • Confirma soporte de Banda 28 LTE.
  • En equipos compatibles, las llamadas pueden usar VoLTE.

El resultado depende del modelo, versión del dispositivo, configuración y certificación de red.

Transparencia

Cobertura clara. Sin promesas imposibles.

Como cualquier red móvil, la experiencia puede variar por ubicación, edificios, relieve, saturación, condiciones climáticas, dispositivo y disponibilidad de infraestructura.

Antes de contratar puedes consultar cobertura y compatibilidad de tu teléfono. Preferimos que lo revises primero a prometerte algo que la red no pueda cumplir en tu zona.

Información de cobertura e infraestructura basada en datos publicados por ALTÁN Redes. Las cifras pueden actualizarse conforme crece o cambia la red.

Ayuda

Preguntas frecuentes

Antes de cambiarte, comprueba que estamos donde tú estás.

Ready to go blue?

Conserva tu número, elige tu plan y descubre una forma más simple de mantenerte conectado.

WhatsApp +52 55 9990 9991