Cómo crear extensiones telefónicas para mi negocio
Respuesta breve
Las extensiones se crean al contratar y se editan desde tu panel. Cada una tiene un número corto (1, 2, 3…), una etiqueta para identificarla y un celular de 10 dígitos al que desvía. El total de extensiones disponibles depende del plan contratado.
Datos de cada extensión
Con estos tres campos queda operando:
- Número de extensión
- Etiqueta o nombre del área/persona
- Celular de 10 dígitos al que se desvía
Buenas prácticas
Usa etiquetas claras (Ventas, Soporte, Dirección) para que el menú de opciones sea fácil de entender y para localizar rápido la extensión que quieres editar.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuántas extensiones puedo crear?
- Hasta el máximo definido por tu plan.
- ¿Puedo desactivar una extensión?
- Sí, desde el panel puedes activarla o desactivarla.
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