Cómo activar tu línea tel.blue
¿Cómo activo mi línea tel.blue?
Elige tu plan, recibe tu chip en tu domicilio o instala tu eSIM con el código QR, enciende el equipo con la línea insertada y confirma la activación desde Mi cuenta. Si es una portabilidad, la línea queda activa al ejecutarse el trámite, dentro del plazo máximo de 24 horas.
- Alta nueva: activación en minutos tras instalar la SIM o eSIM.
- Portabilidad: la activación ocurre al ejecutarse el trámite.
- Requisitos: equipo liberado y compatible, y datos del titular.
- Todo el seguimiento se hace desde Mi cuenta.
Si el equipo no registra la red
- Reinicia el teléfono con la línea ya instalada.
- Selecciona la red manualmente en los ajustes de operador.
- Activa VoLTE y verifica el APN.
- Confirma que el equipo no esté bloqueado por otra compañía.
Activación paso a paso
- 1
Verifica tu equipo
Consulta tu IMEI para confirmar compatibilidad con la red.
- 2
Elige plan y tipo de línea
Selecciona chip físico con envío o eSIM para activación inmediata.
- 3
Instala la línea
Inserta el chip o escanea el QR de la eSIM desde los ajustes del teléfono.
- 4
Configura el APN
Si el equipo no lo toma solo, créalo con los datos de tel.blue y reinicia.
- 5
Confirma en Mi cuenta
Revisa el estado de tu línea, tu bolsa de datos y tu vigencia.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en llegar el chip?
El envío se realiza a tu domicilio y puedes seguir su estado desde Mi cuenta.
¿Puedo pasar de chip físico a eSIM?
Sí, si tu equipo soporta eSIM; solicita el cambio desde Mi cuenta.
¿Necesito ir a una tienda?
No. Todo el proceso es digital.
¿Listo para el siguiente paso?
Elegir mi plan