¿Cómo obtener mi NIP de portabilidad?
¿Cómo obtener mi NIP de portabilidad?
Marca 051 desde la línea que quieres portar y sigue las instrucciones: recibirás por SMS un NIP de 4 dígitos. Es gratuito, lo otorga tu operador actual y lo necesitas para que otro operador, como tel.blue, tramite tu cambio de compañía.
- Se solicita marcando 051 desde la línea a portar.
- Es un código de 4 dígitos que llega por SMS.
- Es gratuito y tu operador actual está obligado a otorgarlo.
- Tiene vigencia limitada: conviene usarlo pronto después de solicitarlo.
Video tutorial
Cómo portar tu número a tel.blue (video)
Video tutorial de portabilidad tel.blue: cómo solicitar tu NIP al 051, qué datos necesitas, cómo iniciar el trámite y cómo dar seguimiento hasta que tu número quede activo en tel.blue conservando el mismo número.
Ver transcripción del tutorial (2:17 min)
- 1.Solicita tu NIP de portabilidad enviando un SMS o marcando 051 desde la línea que vas a portar. El NIP es de 4 dígitos y tiene vigencia limitada.
- 2.Ten a la mano tu número a 10 dígitos, tu identificación oficial y el ICCID de la SIM o eSIM tel.blue que quedará asociada a tu número.
- 3.Inicia el trámite en tel.blue con tus datos y el NIP. Nosotros hacemos la gestión con tu operador actual.
- 4.La portabilidad en México es gratuita y debe completarse en un plazo máximo de 24 horas hábiles según el IFT.
- 5.Da seguimiento con tu folio hasta que tu línea quede activa. Tu número no cambia y tus contactos no necesitan hacer nada.
Cómo pedir el NIP paso a paso
- Desde el número que vas a portar, marca 051.
- Escucha o sigue las instrucciones del sistema automatizado.
- Recibirás un SMS con tu NIP de 4 dígitos.
- Guárdalo: lo ingresarás al contratar con tu nuevo operador.
Si el SMS no llega
Verifica que tu línea tenga señal y pueda recibir mensajes. Si el NIP no llega, intenta de nuevo más tarde o acude a un centro de atención de tu operador actual, donde están obligados a proporcionártelo. También puedes levantar una queja ante el IFT si se niegan.
Cuidados con tu NIP
- No lo compartas por llamadas o mensajes sospechosos: solo úsalo en el canal oficial del operador al que te cambias.
- Cada portabilidad requiere su propio NIP; si vence, solicita uno nuevo.
Comparativa de planes tel.blue
| Plan | Precio | Vigencia | GB base | GB promocionales | Portabilidad | Hotspot | Llamadas | SMS | Condiciones |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| blue 2 | $77 MXN | 7 días | 2 GB | No aplica | No participa | Sí | Nacional, EE. UU. y Canadá | Nacional | Beneficios sujetos a las condiciones vigentes del plan. |
| blue 6 | $99 MXN | 7 días | 6 GB | No aplica | No participa | Sí | Nacional, EE. UU. y Canadá | Nacional | Beneficios sujetos a las condiciones vigentes del plan. |
| blue 5 | $135 MXN | 15 días | 5 GB | Hasta 7.5 GB (50% más datos) | Sí, participa | Sí | Nacional, EE. UU. y Canadá | Nacional | Datos adicionales al mantener la renovación automática. |
| blue 2.30 | $169 MXN | 30 días | 2 GB | Hasta 4 GB (Doble de datos) | Sí, participa | Sí | Nacional, EE. UU. y Canadá | Nacional | Datos adicionales al mantener la renovación automática. |
| blue 3 | $193 MXN | 30 días | 3 GB | Hasta 9 GB (Triple de datos) | Sí, participa | Sí | Nacional, EE. UU. y Canadá | Nacional | 3 GB + 6 GB adicionales por portabilidad = hasta 9 GB durante 12 meses, sujeto a las condiciones vigentes de la promoción. |
| blue 4 | $230 MXN | 30 días | 4 GB | Hasta 12 GB (Triple de datos) | Sí, participa | Sí | Nacional, EE. UU. y Canadá | Nacional | Datos adicionales al mantener la renovación automática. |
| blue 12 | $280 MXN | 30 días | 12 GB | Hasta 36 GB (Triple de datos) | Sí, participa | Sí | Nacional, EE. UU. y Canadá | Nacional | Datos adicionales al mantener la renovación automática. |
| blue 24 | $340 MXN | 30 días | 24 GB | Hasta 48 GB (Doble de datos) | Sí, participa | Sí | Nacional, EE. UU. y Canadá | Nacional | Datos adicionales al mantener la renovación automática. |
| blue 35 | $400 MXN | 30 días | 35 GB | Hasta 70 GB (Doble de datos) | Sí, participa | Sí | Nacional, EE. UU. y Canadá | Nacional | Datos adicionales al mantener la renovación automática. |
Precios expresados en pesos mexicanos. Vigencias indicadas por plan. Beneficios de portabilidad, datos adicionales, redes sociales, llamadas, SMS, renovación automática y servicios internacionales están sujetos a disponibilidad, elegibilidad, vigencia y condiciones aplicables. Los beneficios de portabilidad pueden variar según operador de origen y promoción vigente. Las llamadas y SMS ilimitados aplican entre usuarios de la red ALTÁN conforme a las condiciones del servicio.
Preguntas frecuentes
¿El NIP de portabilidad cuesta?
No. Obtenerlo es completamente gratuito.
¿Puedo pedir el NIP desde otro teléfono?
No. Debes marcar 051 desde la misma línea que vas a portar.
¿El NIP es lo mismo que el NIP de mi banco o de mi SIM?
No. Es un código exclusivo del trámite de portabilidad y solo sirve para eso.
¿Listo para el siguiente paso?
Iniciar mi portabilidadFuentes oficiales
Información contrastada con fuentes públicas (consulta del 1 de septiembre de 2026). Precios, vigencias y promociones están sujetos a las condiciones vigentes publicadas por tel.blue.
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