Portabilidad de números empresariales: qué revisar antes de iniciar
¿Qué debo revisar antes de portar los números de mi empresa?
Primero, si el número y la modalidad del servicio son elegibles para el proceso propuesto. Después, los requisitos, responsables y pasos aplicables, coordinando por separado la configuración del nuevo sistema y el trámite de portabilidad.
- Reúne el inventario completo de números antes de iniciar.
- Verifica con el proveedor receptor qué documentación se necesita.
- Configurar el nuevo sistema no significa que el número ya fue transferido.
- Antes de solicitar bajas o cambios, confirma su efecto sobre el proceso.
Preparación
- Inventario de números, titular y servicio asociado.
- Documentación requerida por el proveedor receptor.
- Responsables internos del trámite y de la operación.
- Plan de contingencia si un número no resulta elegible.
Preguntas frecuentes
¿Configurar el nuevo PBX significa que el número ya fue transferido?
No. Son actividades distintas y cada una necesita confirmación.
¿Puedo portar todos mis números a la vez?
Depende de la elegibilidad de cada número y de los requisitos aplicables; conviene revisarlos uno por uno.
¿Debo cancelar mi servicio anterior antes de portar?
No sin confirmar el efecto sobre el trámite y sobre la continuidad de la operación.
¿Listo para el siguiente paso?
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