NIP de portabilidad: marca 051 desde tu línea
¿Cómo obtengo el NIP de portabilidad?
Marca 051 desde la línea que vas a portar y sigue las instrucciones: recibirás por SMS un NIP de 4 dígitos. Ese NIP identifica al titular y es el requisito para iniciar la portabilidad; solicitarlo no tiene costo.
- Se solicita marcando 051 desde el número que se va a portar.
- Llega por SMS y consta de 4 dígitos.
- Es gratuito y lo entrega tu compañía actual, no la nueva.
- Sin NIP no puede iniciarse la solicitud de portabilidad.
Video tutorial
Cómo portar tu número a tel.blue (video)
Video tutorial de portabilidad tel.blue: cómo solicitar tu NIP al 051, qué datos necesitas, cómo iniciar el trámite y cómo dar seguimiento hasta que tu número quede activo en tel.blue conservando el mismo número.
Ver transcripción del tutorial (2:17 min)
- 1.Solicita tu NIP de portabilidad enviando un SMS o marcando 051 desde la línea que vas a portar. El NIP es de 4 dígitos y tiene vigencia limitada.
- 2.Ten a la mano tu número a 10 dígitos, tu identificación oficial y el ICCID de la SIM o eSIM tel.blue que quedará asociada a tu número.
- 3.Inicia el trámite en tel.blue con tus datos y el NIP. Nosotros hacemos la gestión con tu operador actual.
- 4.La portabilidad en México es gratuita y debe completarse en un plazo máximo de 24 horas hábiles según el IFT.
- 5.Da seguimiento con tu folio hasta que tu línea quede activa. Tu número no cambia y tus contactos no necesitan hacer nada.
Si no recibes el NIP
- Verifica que estés marcando desde la línea que quieres portar.
- Confirma que la línea esté activa y pueda recibir SMS.
- Revisa la bandeja de mensajes bloqueados o filtrados de tu teléfono.
- Intenta de nuevo más tarde: el sistema puede tardar unos minutos en responder.
Después de obtener el NIP
Con el NIP a la mano puedes llenar la solicitud de portabilidad en tel.blue con tu número a 10 dígitos y los datos del titular. El plazo máximo establecido por el IFT para completar una portabilidad es de 24 horas.
Comparativa de planes tel.blue
| Plan | Precio | Vigencia | GB base | GB promocionales | Portabilidad | Hotspot | Llamadas | SMS | Condiciones |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| blue 2 | $77 MXN | 7 días | 2 GB | No aplica | No participa | Sí | Nacional, EE. UU. y Canadá | Nacional | Beneficios sujetos a las condiciones vigentes del plan. |
| blue 6 | $99 MXN | 7 días | 6 GB | No aplica | No participa | Sí | Nacional, EE. UU. y Canadá | Nacional | Beneficios sujetos a las condiciones vigentes del plan. |
| blue 5 | $135 MXN | 15 días | 5 GB | Hasta 7.5 GB (50% más datos) | Sí, participa | Sí | Nacional, EE. UU. y Canadá | Nacional | Datos adicionales al mantener la renovación automática. |
| blue 2.30 | $169 MXN | 30 días | 2 GB | Hasta 4 GB (Doble de datos) | Sí, participa | Sí | Nacional, EE. UU. y Canadá | Nacional | Datos adicionales al mantener la renovación automática. |
| blue 3 | $193 MXN | 30 días | 3 GB | Hasta 9 GB (Triple de datos) | Sí, participa | Sí | Nacional, EE. UU. y Canadá | Nacional | 3 GB + 6 GB adicionales por portabilidad = hasta 9 GB durante 12 meses, sujeto a las condiciones vigentes de la promoción. |
| blue 4 | $230 MXN | 30 días | 4 GB | Hasta 12 GB (Triple de datos) | Sí, participa | Sí | Nacional, EE. UU. y Canadá | Nacional | Datos adicionales al mantener la renovación automática. |
| blue 12 | $280 MXN | 30 días | 12 GB | Hasta 36 GB (Triple de datos) | Sí, participa | Sí | Nacional, EE. UU. y Canadá | Nacional | Datos adicionales al mantener la renovación automática. |
| blue 24 | $340 MXN | 30 días | 24 GB | Hasta 48 GB (Doble de datos) | Sí, participa | Sí | Nacional, EE. UU. y Canadá | Nacional | Datos adicionales al mantener la renovación automática. |
| blue 35 | $400 MXN | 30 días | 35 GB | Hasta 70 GB (Doble de datos) | Sí, participa | Sí | Nacional, EE. UU. y Canadá | Nacional | Datos adicionales al mantener la renovación automática. |
Precios expresados en pesos mexicanos. Vigencias indicadas por plan. Beneficios de portabilidad, datos adicionales, redes sociales, llamadas, SMS, renovación automática y servicios internacionales están sujetos a disponibilidad, elegibilidad, vigencia y condiciones aplicables. Los beneficios de portabilidad pueden variar según operador de origen y promoción vigente. Las llamadas y SMS ilimitados aplican entre usuarios de la red ALTÁN conforme a las condiciones del servicio.
Preguntas frecuentes
¿El NIP tiene costo?
No. Solicitarlo al 051 es gratuito.
¿Puede pedirlo otra persona?
Debe solicitarse desde la propia línea a portar; el trámite corresponde al titular.
¿Sirve para varias líneas?
No. Cada línea requiere su propio NIP.
¿Listo para el siguiente paso?
Iniciar mi portabilidadFuentes oficiales
Información contrastada con fuentes públicas (consulta del 1 de septiembre de 2026). Precios, vigencias y promociones están sujetos a las condiciones vigentes publicadas por tel.blue.
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